Sua rua está no escuro? Saiba como reclamar e exigir uma iluminação pública de qualidade

Sua rua está no escuro? Saiba telefone para reclamar e exigir uma iluminação pública de qualidade

A iluminação pública é essencial para a segurança, o bem-estar e até mesmo a economia local. Mas o que fazer quando um poste apaga ou fica piscando por dias? Neste artigo, vamos te mostrar como reclamar quando a iluminação da sua rua não está funcionando e, mais importante, como você pode exigir mais qualidade dos gestores do seu município.

O que fazer quando a luz da rua não funciona?

A responsabilidade pela manutenção da iluminação pública é da prefeitura da sua cidade. Em muitos casos, basta ligar para a central de atendimento ou registrar a ocorrência por aplicativos e sites oficiais. Confira abaixo os principais canais de atendimento nas capitais do Brasil:

👉 Veja aqui a lista completa com os telefones das 27 capitais Ao ligar, informe:

  • Endereço exato (incluindo número e ponto de referência);

  • Se a luminária está completamente apagada ou piscando;

  • Quando o problema começou.

 

Região Norte

  • Rio Branco (AC): 0800 647 7196 (Energisa Acre)

  • Macapá (AP): 0800 096 0196 (CEMAP)

  • Manaus (AM): 0800 201 0001 (Manaus Luz)

  • Belém (PA): 156 (Central de Atendimento da Prefeitura)

  • Porto Velho (RO): 0800 647 0120 (Energisa Rondônia)

  • Boa Vista (RR): 0800 701 9120 (Roraima Energia)

  • Palmas (TO): 0800 727 2010 (Ilumina Palmas)

Região Nordeste

  • Maceió (AL): 0800 082 0196 (Equatorial Alagoas)

  • Salvador (BA): 156 (Fala Salvador)

  • Fortaleza (CE): 156 (Central de Atendimento)

  • São Luís (MA): 0800 098 1636 (Equatorial Maranhão)

  • João Pessoa (PB): 0800 083 0196 (Energisa Paraíba)

  • Recife (PE): 156 (Conecta Recife)

  • Teresina (PI): 0800 086 0800 (Equatorial Piauí)

  • Natal (RN): 0800 084 0196 (Cosern)

  • Aracaju (SE): 0800 079 0196 (Energisa Sergipe)Reddit+9Estratégia Vestibulares+9estadosecapitaisdobrasil.com+9

Região Centro-Oeste

  • Brasília (DF): 116 (Call Center da CEB) ou 162 (Ouvidoria do GDF)

  • Goiânia (GO): 0800 062 0196 (Equatorial Goiás)

  • Cuiabá (MT): 0800 646 4196 (Energisa Mato Grosso)

  • Campo Grande (MS): 0800 722 7272 (Energisa Mato Grosso do Sul)

Região Sudeste

  • Vitória (ES): 0800 721 0707 (Energisa Espírito Santo)

  • Belo Horizonte (MG): 0800 941 6789 (BHIP)

  • Rio de Janeiro (RJ): 1746 ou (21) 3460-1746 (Central de Atendimento 1746)

  • São Paulo (SP): 0800 779 0156 (SP Regula Iluminação Pública)Escola Kids+7Estratégia Vestibulares+7Trata Brasil+7

Região Sul

  • Curitiba (PR): 156 (Central de Atendimento) ou (41) 3074-6456 (Região Metropolitana)

  • Florianópolis (SC): 0800 048 0196 (Celesc)

  • Porto Alegre (RS): 156 (Central de Atendimento)

Mas por que isso acontece com tanta frequência?

Infelizmente, muitas cidades ainda utilizam luminárias de baixa qualidade, com fornecedores que utilizam de golden samples para ser aprovado no INMETRO e entregam produtos fora de especificação, e assim queimam com facilidade, não têm proteção adequada ou simplesmente não foram instaladas corretamente.

Esse tipo de economia mal feita é ruim para os cofres públicos — e para você, que paga por esse serviço através da conta de luz.

Como evitar que sua rua volte a ficar no escuro?

Exija que a prefeitura use equipamentos de qualidade, com garantia, eficiência energética e certificações reconhecidas.

Aqui na Demape, temos orgulho de dizer: “Com Demape, não tem erro.”

  • Mais de 14 milhões de equipamentos instalados no Brasil;

  • Produtos com garantia de até 15 anos;

  • IP67, IK09, FP 0,99, eficácia de até 200 lm/W;

  • Certificações INMETRO, Procel e testadas em laboratório próprio.

  • Rastreabilidade individual em todos os produtos

O que você pode fazer como cidadão?

Além de registrar a reclamação, você pode cobrar da sua prefeitura uma compra responsável. Existe um programa chamado IP Legal, criado pela Abilux (Associação Brasileira da Indústria de Iluminação), que ensina os gestores públicos como comprar luminárias de qualidade com segurança jurídica.

🔎 Fale com o servidor responsável pelo setor de iluminação do seu município e envie este PDF do programa:
👉 https://www.abilux.com.br

Assim, você ajuda sua cidade a fazer uma boa compra, com transparência, economia de longo prazo e qualidade técnica garantida.

Iluminação pública é um direito seu. E deve ser bem feita.

Na próxima vez que ver uma rua apagada, lembre-se: você pode (e deve) fazer sua parte. Reclame, exija qualidade e compartilhe este post com seus vizinhos, vereadores e servidores da sua cidade.

📩 Quer ajudar sua prefeitura a acertar na escolha?
Fale com a Demape e conheça nossas soluções completas para iluminação pública.
Clique aqui para entrar em contato.